一、電梯符合安全運行前提條件：

1、電梯應(yīng)是經(jīng)國家認證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，

2、電梯應(yīng)經(jīng)國家核準的特種設(shè)備檢驗機構(gòu)檢驗合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)注冊登記。

3、電梯運行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求。

4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，身體狀況良好。

二、電梯日常運行操作基本規(guī)程

（一）司機或安全管理員在電梯運行前的準備工作

1、應(yīng)查看運行記錄，了解上一班電梯運行情況。

2、在電梯的整個行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運行；

觀察電梯的選層、起動、換速、平層、停車、消號、開關(guān)門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護裝置（如安全觸板，光幕保護）等動作是否正常，有無異常情況。

3、電梯的各種信號（包括內(nèi)外召喚信號、層站信號、方向信號等）工作正常。報警、對講裝置完好，轎廂照明、通風良好�！�   　　

4、進行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處、光幕處的清潔。

5、發(fā)現(xiàn)電梯運行異�；蛴胁糠止δ苎b置失效的，應(yīng)暫停使用電梯，并通知維修人員進行維修，修復(fù)后才能繼續(xù)使用。

（二）電梯運行操作規(guī)程

1、對無司機操作的電梯：按照乘客須知內(nèi)容進行操作。

2、對有司機操作的電梯：

1）在司機操作狀態(tài)下，司機不得脫離崗位。

2）嚴格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固。

3）轎內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁載運易燃、易爆、等危險物品。

4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上。

5）嚴格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。

6）嚴禁在任何開門狀態(tài)下運行電梯。

7）運行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動、異常氣味、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。

8）電梯在運行中嚴禁進行擦拭、潤滑、修理拆卸機件。

（三）司機在電梯運行結(jié)束后的交接班

1）運行結(jié)束要進行清潔，關(guān)閉層、轎門和電源。

2）填寫當班電梯運行記錄。 

維修保養(yǎng)制度

1、使用單位應(yīng)嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進行日常維修保養(yǎng)，嚴禁無資質(zhì)單位維保。

2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項目進行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計劃按時逐項進行。

3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。

4、維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況，采取切實可行的安全防護措施后，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標志，方可進行維修保養(yǎng)。

6、電梯的維保周期和維保項目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

故障狀態(tài)救援操作規(guī)程

緊急救援措施是電梯使用過程中遇到意外情況時，及時營救和安全疏散乘客的操作守則，必須嚴格遵守。

一、如遇下列意外情況應(yīng)立即通知電梯維保人員前來處理，并根據(jù)需要按緊急救援措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客。

（一）停電時

   停電時（轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈會自動照亮）司機或安全管理員應(yīng)落實停電的實際情況，如有乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。電梯恢復(fù)通電后，只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕，轎廂就會啟動。如果停電時間比較長，可按困人救援方法將乘客救出。

  （二）發(fā)生水災(zāi)時

   發(fā)生水災(zāi)時，且電梯尚未被淋濕，應(yīng)立即將電梯停在較高層，以免電梯發(fā)生淋水故障。若電梯因意外情況而被侵入電梯井道的水淋濕時，當班人員應(yīng)及時將電梯停用，并將電梯電源關(guān)掉，并采取防護措施防止水流入電梯。此時電梯內(nèi)如有乘客被困，可按困人救援方法將乘客救出。電梯再運行前，要先經(jīng)電梯維保單位專業(yè)人員維修保養(yǎng)合格。

  （三）發(fā)生火災(zāi)時

     1、發(fā)生火災(zāi)時，根據(jù)情況讓電梯就近平層或直接指引所有乘客離開電梯到安全地方。如電梯有消防迫切降功能，應(yīng)立即敲碎設(shè)置在基站處的電梯消防開關(guān)外罩玻璃，把開關(guān)撥到“開”的位置，讓電梯立即返回基站。

     2、確認轎廂內(nèi)無人后，切斷電梯的電源開關(guān)。

     3、火災(zāi)時，除消防梯允許消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外，其他情況一律禁止使用電梯。

二、困人救援方法

困人救援必須由取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書的專業(yè)人員進行。如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，司機或安全管理員應(yīng)該安撫乘客，同時應(yīng)立即通知電梯維保單位，由維保單位專業(yè)維修人員進行救援。維保單位不能很快到達的，由經(jīng)過訓練的取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書作業(yè)人員，依照下列步驟釋放被困乘客。

（一）電源切斷確認

     在進行救援時，為防止轎廂突然移動，發(fā)生危險事故，應(yīng)先將該電梯的主電源切斷。

（二）故障電梯的轎廂位置確認：

     在進行救援被困乘客時，先要確保自己安全，由機房控制柜或?qū)诱镜霓I廂位置指示器確認轎廂位置。若機房內(nèi)無法確認轎廂位置時，可用專用鑰匙小心開啟層門，再用電筒觀察確認轎廂在井道內(nèi)位置。

（三）轎廂停于接近層門位置，且高于或低于樓層不超過0.5米時。

1、用專用層門匙開啟層門。

2、在轎頂用人力開啟轎廂門。

3、協(xié)助乘客離開轎廂。

4、重新將門關(guān)妥。

（四）轎廂停于高于或低于樓層超過0.5米時，應(yīng)先將轎廂移至接近層門，然后按上述第（三）步驟接出乘客，移動轎廂方法如下：

    1、通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定，并說明轎廂隨時可能會移動，不可將身體任何部份探出轎廂外，以免發(fā)生危險，如果此時轎廂門處于未完全閉合狀態(tài)，則應(yīng)將其完全關(guān)閉。

    2、將盤車手輪裝在電機軸上。

    3、一名受訓援救人員控制盤車手輪，另一受訓援救人員手持釋放桿，輕輕松開“抱閘”（制動器），轎廂會由于自重而移動，若轎廂由于自重無法移動時，應(yīng)用盤車手輪使轎廂向正確方向移動。為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)點動動作使轎廂逐步移動，直至轎廂到達平層區(qū)域。

遇其他復(fù)雜情況時，如安全鉗已動作或鋼絲繩脫離正確槽位，應(yīng)等待電梯公司專業(yè)維修人員處理。

電梯鑰匙使用保管制度

            1、電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管。

            2、只有具有特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用電梯鑰匙。

            3、作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙使用之前，必須做好領(lǐng)用記錄，并填好電梯鑰匙領(lǐng)用記錄。

            4、當作業(yè)人員使用電梯層門鑰匙打開電梯層門之前，須事先雙腳站穩(wěn)并確認轎廂的位置，同時確認同伴及其他人員均處于安全的位置。

            5、在每一次使用電梯層門鑰匙之后，必須重新檢查一遍，確保所有電梯層門始終關(guān)閉鎖緊。

            6、使用完電梯鑰匙之后，務(wù)必將其放回原位保管妥當。

乘梯須知（客梯）

            1、注意轎廂內(nèi)是否具有《電梯安全檢驗合格》標志，未經(jīng)檢驗合格或超過檢驗有效期的電梯不得使用；

            2、乘梯時應(yīng)相互禮讓，不得在轎廂內(nèi)打鬧，蹦跳或進行其他危害電梯安全運行的行為；

            3、應(yīng)正確使用轎廂內(nèi)外各按鍵，請勿亂按，服從電梯司乘人員指揮；

            4、電梯門在打開狀態(tài)時請勿使用外力及物品強行阻止電梯門關(guān)閉，電梯運行中不得用手或其他物件強扒電梯門，以免發(fā)生停梯事故；

            5、請勿在轎廂內(nèi)吸煙、吐痰或從事其他不文明行為，不準攜帶易燃易爆及腐蝕性物品乘坐電梯；

            6、學齡前兒童及其他無民事行為能力人員搭乘無人職守電梯的，應(yīng)有成年人陪同；

            7、電梯運行中發(fā)生任何意外，應(yīng)利用轎廂內(nèi)警鈴和通訊裝置與電梯維修、管理人員聯(lián)系，等待救援，切勿扒門脫離以免發(fā)生危險；

            8、本梯為載客電梯，嚴禁載貨。